ITチームの生産性を向上させるための3つのSaaS管理ノウハウ

SaaS の使用状況を可視化することで、IT スタッフはより早く仕事を辞めることができます。
September 30, 2024
読了時間:3 分
Megazone PoPs

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A氏は、3,000人の従業員を抱える中規模企業でITセキュリティ責任者として働いています。今日も残業は欠かさずタクシーに乗ります。1年半前に発生したデータ漏えいで、急に社内のSaaSマネージャーに任命され、残業が日常茶飯事になりました。チーム/TF/グループなどの大小の組織で使われているSaaSの種類や数、各アプリの担当者を調べるのに6か月かかり、ネットワークリークしたトラフィックを一つずつチェックすることに時間を費やしています。いつになったら反復作業や残業から抜け出せるのか?

今日の企業環境におけるITチームの役割は、ますます重要になっています。特に SaaS の普及により、IT チームは新たな課題に直面しています。SaaS は従業員の生産性を高め、企業の業務効率を向上させますが、管理の複雑さとセキュリティリスクも高めます。上の例で示したように、IT プロフェッショナルは多数の SaaS アプリケーションを管理し、それらに関連するコスト、セキュリティ、ユーザーアクセス権を継続的に監視するという課題に直面しています。

この記事では、ITチームが仕事の生産性を最大化し、SaaS管理の複雑さを軽減するのに役立つ3つの重要なノウハウを紹介します。

SaaS管理が不可欠になった時代

新型コロナウイルスのパンデミックの間、企業はどこからでも仕事ができるクラウド環境への移行を加速し、アプリケーションをクラウドで使用できる SaaS の需要も急増しました。グローバル市場調査会社AMR(アライド・マーケット・リサーチ)の「SaaS市場調査レポート(2021-2030)」によると、世界のSaaS市場の規模は、2021年から2030年にかけて年平均18.82%の成長率で成長すると予想されています。

現在、企業が使用するSaaSアプリの数は125で、その数は毎年15〜20%増加しているため、IT担当者にとって「SaaS管理」タスクは不可欠になっています。しかし、従業員が SaaS をどのように使用しているかを調べることはほとんど不可能であり、セキュリティ上の理由からすでに使用を開始している SaaS アプリの使用をやめるのはさらに意味がありません。やがて、企業にとって SaaS の管理が不可欠な時代になりました。

IT スタッフの問題点に対処するための 3 つの必須要件

1。使用している SaaS アプリのアクセスとアクティビティを可視化できます。

SaaSを管理するには、まず社員が使用しているSaaSの種類や数、アカウント、利用しているSaaSの種類など、どのようなSaaS社員が利用しているのか、どのようなSaaSを利用しているのかを把握する必要があります。企業がまとめて購入するソフトウェアとは異なり、SaaS は主に個人サブスクリプションでチームやグループが使用するため、管理に盲点が生じます。SaaS 管理の最初のステップは、会社でどの SaaS が使われているのか、SaaS は利用目的に応じてうまく使われているのか、権限アクセスは適切に管理されているのか、無駄なコストはないのかなど、組織の SaaS 利用状況を把握することです。

2。一元化されたコンソールで SaaS を効率的に管理できます。

SaaS の利用状況を一目で確認して簡単に運用するには、すべての SaaS を単一のコンソールから管理できる必要があります。昔から社員一人ひとりのSaaS利用状況や情報を追跡したり、SaaSごとのアカウント情報や担当者の処理費用を1つずつ入手したりする手間を省き、IT担当者の自動化と効率化により、IT担当者の業務自動化と効率化を図ることができます。また、ユーザーのアプリログイン履歴を調べて、ユーザーが特定のアプリにログインしているのか、SaaSを使用しているのかを確認することで、コストを削減し、二重請求を防ぐことができるはずです。

3。企業が定めたセキュリティガイドラインに従って SaaS をセットアップする

SaaSの管理は1つのコンソールで行われ、担当者は事前に設定されたセキュリティ規制テンプレートをすべてのSaaSに適用し、従業員の許可に従って設定できる必要があります。実際の従業員のほとんどは、自分が SaaS を安全な環境で使用しているかどうかを知りません。SaaS の利用環境は、社外からアクセスできないように制限するか、状況に応じてすぐに使用を制限する必要もあります。

SaaS管理タスクの自動化、ITスタッフの生産性を高めるPOP

SaaS管理タスクは不可欠ですが、IT担当者はそれらのタスクの生産性を低下させる多くの構造上の問題に直面しています。SaaS 管理タスクは IT チーム、財務チーム、総務チームなど複数のチームにまたがっているため、作業範囲が曖昧で、SaaS 固有のアカウント情報やアクセスを日常的に管理する必要があるため、反復的なタスクに多くの時間を費やしています。これはまもなく IT スタッフの仕事の満足度や仕事の生産性にマイナスの影響を与えるでしょう。SaaS の利用が増えるにつれ、ユーザー、ライセンス、コスト、セキュリティ管理などの SaaS の使用状況を一目で確認できるコンソールを通じて可視性を確保することで、IT スタッフは時間を節約し、より重要なタスクに集中できるようになります。

PoPsは、SaaSのオーバーフローを効率的に管理および使用できるSaaS管理プラットフォーム(SMP、SaaS管理プラットフォーム)です。PoPsは、従業員が使用するSaaSの発見、管理、自動化、最適化を管理および可能にする中央管理コンソール機能を提供します。シングル・サインオン (SSO) と二要素認証をベースにしているため、ユーザー権限の割り当てと取得が容易で、コストと使用状況を可視化できるため、SaaS を効果的に管理できます。

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